これは参考資料です。ご記入は、別途お送りしているスプレッドシートにお願いします。このページは、その項目が「何のために必要か」を確かめるためのものです。

これから決めること、用意すること

DoMeCare ／ サイト改修 次の一歩
2026.08.18

方針は「この会社のものなら、で買われる状態をつくる」。
ここから先に必要なものを、いま要るか／後でいいかで2つに分け、その中を誰が決めるかで整理しました。

区分中身いつ
第1部：HP改修に必要これが無いとページが作れないもの。約束・商品の作りかた・棲み分け・画像いま
第2部：公開後でよい記事、チャット、新商品の束ね方。受け皿ができてからのほうが、うまくいくもの公開後

そのうえで、各項目を「考えてもらう／一緒に考える／用意してもらう」に分けています。とくに手が止まりやすい「約束のページ」と「トライアル」は、他社が実際にどう作っているかを文字数まで測って載せました。画像をクリックすると実物が開きます。

記事（ジャーナル）は、あえて第2部に置いています。先に書いても置く場所がなく、約束と人のページができてから書いたほうが、内容が定まります。参考資料は第2部にあるので、いま読む必要はありません。

最優先 ／ 撮影まで

来週木曜の撮影までに決めること

撮影当日に決まっていないと動けない項目です。ここだけは先にご回答ください。

① 顔出しの可否

サイトでは「6人全員がコスメコンシェルジュ」を大きく打ち出したいと考えています。お顔を掲載できるかどうかで、ページの作り方と撮るカットが変わります。

全員 NG でも問題ありません。その場合は手元・後ろ姿・作業風景で構成します。

お名前顔出し備考
OKNG
OKNG
OKNG
OKNG
OKNG
OKNG
② 撮影当日に撮りたいもの

こちらで想定しているカットです。撮れそうにないもの、追加したいものを教えてください。

  • 【重要】研究室の全景「ものづくり」ページの主役。引きで1〜2枚
  • 【重要】調合している手元顔出しNGでも成立する画。3〜4カット欲しい
  • 秤・ビーカー・器具のアップ細部が「本当に作っている」証拠になります
  • 充填・ラベル貼りの工程製作所側で
  • 【重要】6人のポートレート①がOKの場合。ひとり1〜2枚
  • 6人の集合写真会社紹介ページ用
  • 建物の外観あれば
  • 商品を並べたカットトップページの大きな写真の候補にします
  • 試作品・ボツになったものあれば非常に価値があります

PART 1

HP改修に必要なもの

これが揃わないと、ページが作れません。とくに「顔出しの可否」「やらないこと」「商品の棲み分け」の3つは、他のすべてが後ろで待っています。

A ／ 考えてもらうこと

会社の中にしか、答えがないもの

ここは代わりに書けません。言葉を作るのではなく、すでにあるものを思い出す作業だと思ってください。 完成した文章でなくて構いません。箇条書きや、話し言葉のメモで十分です。

A-1

わたしたちの約束必須

最優先。全ページの判断基準になります
  • やらないことを、3〜5個 「これはしない」と言い切れること。守れないものは書かない。 例：効果を大きく見せる表現、使用前後写真での訴求、作りおきを長く置くこと。 C-3 で確認
  • 商品を作るとき、何を優先しているか 効き目と使い心地がぶつかったとき、どちらを取るか。その理由。
  • 他社と同じことをしていない点は何か 技術でも、姿勢でも、体制でも。「当たり前だと思っていること」が答えのことが多いです。
A-2

商品の作りかた必須

「ものづくり」ページの中身になります
  • 企画から出荷までの流れどんな順番で商品ができあがるのかを、工程で書き出してください。
    例：肌悩みを決める → 処方を組む → 試作 → 自分たちで使う → 薬事の確認 → 製造 → 充填 → 検品 → 出荷
    これがそのまま「ものづくり」ページの図になります。撮影のときも、この流れに沿って撮ります。    撮影に直結
  • それぞれの工程を、誰が担当しているか工程ごとの担当。ひとりで複数の工程を持っていても構いません。
  • いちばん時間がかかる工程は、どこですかそこがいちばん語る価値のある工程です。理由もあわせて。

B ／ 一緒に考えること

判断が要るもの

材料はこちらで用意します。決めるのは打ち合わせの場で。

B-1

トライアルの設計

下の「特集3」に材料あり
  • 想定しているお試しセットの中身・金額打ち合わせで有料にする方針を確認しました。すでにお考えの内容（何を何日分、いくらで）があれば教えてください。他社は HANA ORGANIC が7日5点1,980円、木村石鹸が1,100円、ファンケルが1,300〜2,900円です。

C ／ 用意してもらうもの

用意していただくもの

C-1

商品の情報と、棲み分け必須

どれを前に出すかを決めます

商品名と価格は入れてあります。原価率・売れ筋・今後の方針を埋めてください。

商品名価格原価率売れ筋今後の方針特徴・ひとこと
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理
伸ばす維持整理

原価率は「約30%」のように大まかで構いません。お試しセットの価格を決めるのに使います。
売れ筋は順位でも「よく出る／たまに／ほとんど動かない」でも構いません。
今後の方針 ─ 伸ばす＝これから力を入れたい／維持＝これまで通り／整理＝今後は必要ないかもしれない
特徴・ひとことは、どんな商品か・他社と違う点・お客様の反応など。そのまま商品ページの文章のもとになります。
一覧にない商品は 「＋ 商品を追加」で行を増やせます。

ここがはっきりすると、サイトの構成が大きく変わります。載せる順番も、写真の枚数も、商品ページの作り込みも、この方針で決まります。

  • 使っていない成分の一覧パラベン、石油系合成界面活性剤、合成香料など。A-1「やらないこと」の裏付けになります。
C-2

売上のこと

共有できる範囲で構いません

割合だけでも構いません。金額は任意です。

売り先割合金額（任意）備考
自社EC（公式サイト）
楽天市場店
BASE
サロン（DoMeCare Beauty）
RE'CETTE（オーダーメイド）
OEM・受託製造
卸・イベント販売
その他

お客様の内訳（分かる範囲で）

項目ご記入欄
新規とリピートの比率
定期購入をされている方の数
1回あたりの平均購入額
お客様の年代で多い層
月商のおおよその規模

どのチャネルに力を入れるか、どのお客様に向けて書くかの判断に使います。空欄があっても大丈夫です。

C-3

画像データの共有必須

Google ドライブでお願いします

画像データは、まとめてお送りいただければこちらで仕分けます。共有先はご記入シートに記載しています。

  • 現在のWebサイトで使っている画像商品写真、バナー、ロゴなど。元データ（加工前）があればそちらを。
    新しいサイトでも使えるものがあるかを確認します。
  • 商品の写真撮り下ろしたもの、パッケージ、成分表示など。
  • ロゴのデータできれば ai / eps / svg などの元データ。無ければ画像で構いません。

特集 1 ／ A-1 の参考

「約束」のページは、どれくらいの分量で、何が書かれているか

他社の思想・約束ページを実際に開き、本文の文字数を測りました。 想像より短い、というのが結論です。

ブランドページ名本文構成
松山油脂大切にしていること629字見出しなし・長めの段落7つ（平均390字）
木村石鹸経営理念1,109字経営理念／社訓／安心・安全の基準4項目
Waphytoわたしたちの約束1,362字4つのE（Elemental／Environmental／Ethical／Empowerment）
ファンケル無添加の約束1,481字5つのこだわり（各項目は平均68字と短い）
HANA ORGANIC製品開発姿勢1,638字4つの見出し／1段落が平均51字＝詩に近い
ドモホルンリンクル私たちの考え方6,304字人に寄り添う／肌に向き合う／開発ストーリー
木村石鹸10のこだわり6,747字10項目／各項目に写真つき
実測から言えること

① 短い型は600〜1,700字。5社がこの範囲です。原稿用紙2〜4枚。1日で書ける分量です。

② ほぼ全社が「〇個の項目に分ける」形を取っています。 ファンケル5つ、Waphyto 4つ、HANA 4つ、木村石鹸10（または安心・安全の基準4つ）。 長い文章ではなく、数を決めて箇条で書く。

③ 1項目あたりは50〜150字。HANA は平均51字で、ほとんど詩です。 短く言い切るほうが強い。

ファンケル 無添加の約束実物を開く ↗

ファンケル ／ 無添加の約束

1,481字 ／ 5項目 ／ 1項目 平均68字

「美しい素肌をつくる ファンケルの約束」。 進化を続ける無添加／皮膚科学×敏感肌研究／作りたての高品質／浸透力にすぐれた独自成分／専門的なサービス。 5つに絞り、各項目は短く。これが全商品の判断基準になっています。

松山油脂 大切にしていること実物を開く ↗

松山油脂 ／ 大切にしていること

629字 ／ 見出しなし ／ 段落7つ（平均390字）

7社で最も短い。見出しで区切らず、製造工程の写真4枚と長めの文章だけ。 1908年創業からの歩みを淡々と書いています。短くても成立するという証拠です。

Waphyto わたしたちの約束実物を開く ↗

Waphyto ／ わたしたちの約束

1,362字 ／ 4項目（4つのE）

Elemental／Environmental／Ethical／Empowerment の頭文字を揃えた4項目。 覚えやすい枠を先に作ってから、中身を書くやり方です。

HANA ORGANIC 製品開発姿勢実物を開く ↗

HANA ORGANIC ／ 製品開発姿勢

1,638字 ／ 4項目 ／ 1段落 平均51字

「何かひとつのことに固執しない」「自然への畏敬」「先祖への感謝」「『気持ちいい』が基準」。 1段落が平均51字。改行を多用して、詩のように読ませています。

木村石鹸「10のこだわり」の中身が、いちばん参考になります

10項目の全文です。前半は商品の話ですが、後半は会社の在り方に変わります。

01
今も職人が釜を焚く、石鹸成分へのこだわり
02
アピールだけの「安心」「安全」にならないように
03
厳しい品質基準、モノづくり
04
銭湯で商品を開発
05
ユニークな商品を開発する力＆幸運
06
限りなく残業はゼロに近く
07
八尾税務署より優良申告法人に認定される
08
取引先様・パートナー会社様との共存共栄を目指す
09
町をキレイに、清掃活動の継続
10
20年以上続いている「親孝行強化月間」
木村石鹸 10のこだわり実物を開く ↗

木村石鹸 ／ 10のこだわり

6,747字 ／ 10項目 ／ 各項目に写真

緑にした5項目が、商品と関係ない会社の在り方の話です。

木村石鹸 経営理念実物を開く ↗

木村石鹸 ／ 経営理念

1,109字 ／ 安心・安全の基準4項目

「原材料だけでなく、商品自体の安全性も確認します」「動物実験は行いません」など、 やること・やらないことが4つ並んでいます。

「アピールだけの『安心』『安全』にならないように」を、
自社サイトに書ける会社は多くありません。
これが「正直な処方」という看板の、実物です。

DoMeCare の「約束」骨子案 ── たたき台です。A-1 で書き換えてください

  • 6人全員が、化粧品の資格を持っています
  • 処方は自分たちで組みます。外には出しません
  • 効果を大きく見せる表現はしません
  • 使用前後の写真で、煽りません
  • 合わなかったときは、作った本人がお答えします
  • オーダーメイドは、防腐剤を最小限にして都度お作りします
  • 企画から製造まで、国内で行います

※ 実測に合わせて各項目50〜150字、全体1,000〜1,500字が目安。 守れないものは削ってください。数は5つでも7つでも構いません。

特集 3 ／ B-1 の材料

トライアルキットを、どうするか

DoMeCare に唯一欠けている「試せる仕組み」です。4社の実例を並べます。

ブランド形式価格中身・条件特徴
再春館製薬所無料0円 3日間体験セットリピート率93%を掲示／売上の9割がリピート
HANA ORGANIC有料1,980円 7日間・5点・送料無料・サイト限定トライアル専用LPを独立運用
ファンケル有料1,300〜2,900円 7日／14日／2週間の3段階全品に90日間返品保証
木村石鹸有料1,100円 トライアルセット本体購入への導線として設置
再春館製薬所 無料お試しセット実物を開く ↗

再春館製薬所 ／ 無料お試しセット

無料 ／ 3日間 ／ リピート率93%

「まずは3日間、肌の変化を体験してみませんか？」。 無料で試させ、その結果を数字で見せています。買う前のリスクをゼロにする設計。

HANA ORGANIC トライアルLP実物を開く ↗

HANA ORGANIC ／ トライアルLP

1,980円 ／ 7日5点 ／ 送料無料

商品ページとは別に、試す人だけのための専用ページを持っています。

決めることは、5つです

① 無料か有料か
原価率とリピート率の想定で決まります（C-4 が必要）。 無料は摩擦が最小でチャットからそのまま渡せますが、原価負担が大きい。 無料1,000円台2,000円台
② 中身
洗顔・化粧水・クリームなどライン全体を体験できる構成を推奨します。 単品ではなく「会社を試してもらう」ものだからです。 3点5点アゼレスト中心
③ 日数
再春館3日／HANA・ファンケル7日。肌の変化を感じるには7日以上が一般的です。 3日7日14日
④ 返品保証
つけると有料でも実質リスクゼロにできます。ファンケルは90日。 なし30日90日
⑤ 配布経路
EC の常設に加えて、チャットで相談した方に渡す設計ができます。 木村石鹸はチャットのボタンにトライアルを置いていません。先にやれば差がつきます。 EC常設チャット経由両方

順番だけ、間違えないでください。チャットを開いた瞬間にトライアルを勧めると売り込みになります。 再春館製薬所は1990年に攻めの電話をやめて受信型に転換し、その後に売上が3倍になっています。

聞く → 答える → その流れで渡す。 トライアルは売り込みではなく、「合うか分からない」という不安への答えとして出てくるのが自然です。

PART 2

公開後でよいもの

いま考える必要はありません。むしろ、約束と人のページができてからのほうが、うまくいきます。記事は置く場所ができてから、チャットは答える材料ができてから。読み飛ばして構いません。着手するときの参考資料として置いてあります。

第2部 ／ 後で決めること

公開後に着手する項目

後 A-3

ものづくりの、具体的な話

ジャーナルの中身になります
  • アゼレストの処方を、何回組み直したか 回数、期間、どこで詰まったか。うまくいかなかった話が、いちばん読まれます。
  • ボツにした処方・商品はあるか 出さなかった理由が、そのまま「約束」の証拠になります。
  • お客様から多い質問・相談トップ5 FAQ とチャットのボタン設計に直結します。
後 A-4

これから増える商品のこと

年内にお茶・ヘアケアが加わります
  • お茶・ヘアケア・サプリを、何で束ねるか ドクターリセラは「無添加」の一語で化粧品から食品まで束ねています。 DoMeCare は何の一語で束ねるか。これが決まらないと、増えるほど散ります。
  • DoMeCare の名前で出すか、別ブランドにするか 「この会社のものなら」で売るなら、社名が前に立っている必要があります。
後 B-3

チャットの設計

対面を増やさない方針の受け皿
  • 入口のボタンを何にするか 案：「肌に合うか不安」「他の製品で刺激が出た」「どれを選べばいいか」。
  • 人が答えるまでの時間を、何日と約束するか 木村石鹸は1〜3営業日。6人なら翌営業日以内を約束できる可能性があります。
  • 誰が答えるか（担当と当番）

参考 ／ 公開後に着手

読み物は、どんな題材を、どんな分量で書いているか

「ジャーナルを作る」と言われても手が止まるので、他社の記事を実際に開いて測りました。

松山油脂「わたしのイチオシ」── そのまま真似できる型

社員が自分の使っている製品を紹介する連載です。3本を実測しました。

記事本文段落1段落写真
保湿浸透水モイストリッチ1,199字6133字4枚
（同連載 2本目）1,413字8109字4枚
（同連載 3本目）1,228字6142字4枚
型が完全に決まっています

本文 約1,200〜1,400字／段落6〜8／1段落 約110〜140字／写真4枚。 3本ともほぼ同じ構成です。型が決まっていれば、書く負担は大きく下がります。

中身はQ&A形式のインタビュー。 「Q. 仕事をする上で大切にしていることを教えてください」といった質問に社員が答え、 最後に自分の推薦する製品が紹介されます。商品説明ではなく、人の話として読ませています。

松山油脂 わたしのイチオシ 記事実物を開く ↗

松山油脂 ／ わたしのイチオシ（個別記事）

1,199字 ／ 段落6 ／ 写真4枚 ／ Q&A形式

社員の顔写真と、その人が使っている製品。 6人全員が有資格者の DoMeCare なら、「コスメコンシェルジュが選んだ」という強い枠で書けます。

松山油脂 わたしのイチオシ 一覧実物を開く ↗

松山油脂 ／ わたしのイチオシ（一覧）

10ページ分の連載が蓄積

1本ずつは軽いが、続けることで「人がいる会社」に見えてきます。

木村石鹸のジャーナルは、14カテゴリ

題材の幅を知る参考になります。商品の話は一部だけです。

ものづくり系

  • 開発の舞台裏
  • くらしの豆知識
  • 新米企画

人・社内系

  • 社長ブログ
  • 木村石鹸日記
  • インタビュー
  • ちょっとレター

会社・社会系

  • 環境・地域への取り組み
  • 木村石鹸百年史
  • 近畿大学共同プロジェクト
  • メディア掲載

商品・告知系

  • ブランド別（HASHUKA／12/JU-NI ほか）
  • イベント
  • 最新記事・人気記事
木村石鹸 ジャーナル実物を開く ↗

木村石鹸 ／ ジャーナル

14カテゴリ ／ グローバルナビの第2項目

読み物が商品と同じ階層に置かれています。会社の人格は、ここから伝わります。

DoMeCare で書ける題材 ── 資産から逆算した案

開発の舞台裏

  • アゼレストの処方を、何度も組み直した話
  • なぜ純アゼライン酸ではなく、誘導体を選んだのか
  • 出さなかった処方の話
  • 「天然由来95%」の、残り5%は何か

6人のこと

  • コスメコンシェルジュ6人が、自分で使っているもの
  • 資格を取った理由
  • 陣原のラボの、一日
  • 作った人が、そのまま答えるということ

肌と成分

  • アゼライン酸が「効くのに続かない」理由
  • 敏感肌の人が、化粧品を選ぶときに見る順番
  • 合わなかったとき、何を確かめればいいか

会社のこと

  • 台湾から日本へ、技術のルーツ
  • 陣原という土地で作っている理由
  • 高稜高校との共同開発（許諾後）
  • ご相談で多い質問トップ5

※ 1本 1,200〜1,400字・写真4枚が目安。まず月2本からで十分です。 6名では記事・動画・ラジオの複数形式は回りません。記事1形式に絞ってください。

まとめ

どれから手をつけるか

順やること誰がなぜ先か
16人の顔出しの可否を決めるDoMeCare撮影当日の段取りが、ここで決まります
2「やらないこと」を3〜5個（A-1）DoMeCare全ページの判断基準。これが無いと他が書けません
3商品の棲み分け（C-1）DoMeCareどれを前に出すかで、サイトの構成が変わります
4商品の作りかた（A-2）DoMeCare撮影のカット割りにも使います
5画像データの共有（C-3）DoMeCare使える素材があるかを先に確認したいためです
6撮影両者1が決まってから。研究室・製作所
7お試しセットを設計する（B-1）両者原価（C-1）が分かり次第

1〜5は、DoMeCare さん側だけで進められます。ここが決まれば、あとは一緒に形にしていけます。

とくに 1（顔出しの可否）と 3（商品の棲み分け）は、決まらないと撮影も構成も動きません。

A-1「やらないこと」は、完成した文章でなくて構いません。箇条書きのメモで十分です。